娓娓道來，見品牌力量｜兔寶寶喜獲第十二屆全國品牌故事大賽（杭州賽區(qū)）征文組實(shí)力級(jí)榮譽(yù)稱號(hào)

前言

7月30日，第十二屆全國品牌故事大賽（杭州賽區(qū)）暨第九屆浙江省品牌故事大賽在杭州臨安成功舉辦。在此次大賽中，兔寶寶憑借《向“新”發(fā)力，兔寶寶品牌的發(fā)展與崛起》榮獲第十二屆全國品牌故事大賽（杭州賽區(qū)）暨第九屆浙江省品牌故事大賽“征文組”實(shí)力級(jí)榮譽(yù)稱號(hào)。今天就讓我們一起了解一下兔寶寶的品牌故事，體會(huì)其品牌力量與價(jià)值。

兔寶寶創(chuàng)建于1992年，是我國具有較大影響力的室內(nèi)裝飾材料綜合服務(wù)商，產(chǎn)品銷售網(wǎng)絡(luò)遍及全球。公司股票于2005年5月10日在深圳證券交易所上市交易（股票代碼：002043）。目前已形成從林木資源的種植撫育、全球采購到生產(chǎn)多元化產(chǎn)品的完整產(chǎn)業(yè)鏈，是APEC峰會(huì)、世博會(huì)、G20峰會(huì)、聯(lián)合國世界地理信息大會(huì)等國家工程的重要材料供應(yīng)商。

兔寶寶起源于浙江德清，依靠其優(yōu)質(zhì)的品質(zhì)以及環(huán)保的特點(diǎn)，逐漸廣為人知。在歲月變遷中，隨著人們消費(fèi)需求不斷演變，兔寶寶的產(chǎn)品形態(tài)不斷調(diào)整升級(jí)，從基礎(chǔ)板材，發(fā)展為全屋定制、地板、木門等定制家居，以不變的初心、煥新的面貌一步步走過時(shí)間長河，在新時(shí)代蓄勢(shì)待發(fā)。

如今，兔寶寶銷售網(wǎng)絡(luò)已覆蓋全球，在國內(nèi)擁有超4000家專賣店，在國外遍布六大洲幾十個(gè)國家，牢牢占據(jù)家居建材行業(yè)市場(chǎng)份額，呈現(xiàn)出強(qiáng)勁的發(fā)展態(tài)勢(shì)。從膠合板到如今涵蓋多品類，走過30多年風(fēng)雨歷程的兔寶寶，用實(shí)力走出了一條具有中國特色的民族家居建材品牌發(fā)展之路。

長盛不衰的背后，離不開其對(duì)時(shí)代需求的積極回應(yīng)，以及創(chuàng)新求變的精神。接下來，就讓我們一起走進(jìn)兔寶寶的品牌之路。

品質(zhì)為先 “兔寶寶 貴得有道理”

20世紀(jì)90年代，那是一個(gè)板材市場(chǎng)尚未成熟的年代，消費(fèi)者對(duì)于板材的品質(zhì)往往缺乏足夠的認(rèn)知，市場(chǎng)上充斥著各種質(zhì)量參差不齊的產(chǎn)品。然而，就是在這樣的背景下，兔寶寶卻選擇了一條與眾不同的道路——堅(jiān)持質(zhì)量為先。

在當(dāng)時(shí)，技術(shù)尚不發(fā)達(dá)，想要保證產(chǎn)品質(zhì)量，關(guān)鍵在于選用優(yōu)質(zhì)的原材料，不過兔寶寶的原產(chǎn)地德清只有灌木和竹子，優(yōu)質(zhì)資源十分匱乏。在這種“先天不足”的條件下，兔寶寶想要實(shí)現(xiàn)“質(zhì)量為先”的承諾，無疑面臨著巨大的挑戰(zhàn)。

為了攻克這一難題，兔寶寶并未被局限在有限的資源中，而是選擇了國際化的視野：從馬來西亞引進(jìn)了4萬張高質(zhì)量的膠合板作為貼面板基板，從越南采購了珍稀的花梨木木皮，從緬甸引進(jìn)了優(yōu)質(zhì)的柚木木皮……通過這一系列的全球采購，成功解決了原材料問題，實(shí)現(xiàn)了基板、木皮的全面進(jìn)口，保證了產(chǎn)品的質(zhì)量。

不過，緊隨其后的是成本上升和市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的加大。在初期兔寶寶板材因?yàn)閮r(jià)高而無人問津，市場(chǎng)上也引發(fā)了不少質(zhì)疑聲。一些消費(fèi)者認(rèn)為兔寶寶的產(chǎn)品價(jià)格過高，不值得購買；而一些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手則趁機(jī)打壓兔寶寶，試圖通過低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)搶占市場(chǎng)份額。面對(duì)市場(chǎng)的質(zhì)疑聲和競(jìng)爭(zhēng)的雙重夾擊，兔寶寶依舊堅(jiān)持質(zhì)量至上的原則，不斷改進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)提升產(chǎn)品的生產(chǎn)效率，并嚴(yán)格貫徹“層層把關(guān)，張張合格”的質(zhì)量方針。

隨著時(shí)間的推移，兔寶寶板材逐漸贏得了市場(chǎng)的認(rèn)可，消費(fèi)者也開始意識(shí)到“低價(jià)并不等于優(yōu)質(zhì)，兔寶寶的產(chǎn)品雖然價(jià)格稍高，但品質(zhì)卻無可挑剔”，高品質(zhì)好口碑也隨之成為了兔寶寶品牌的底色。同樣的兔寶寶也用好產(chǎn)品回答了“兔寶寶，貴得有道理”。

環(huán)保之路 “兔寶寶 安心住進(jìn)家”

時(shí)間來到了1996年，兔寶寶貼面板被評(píng)為“湖州名牌產(chǎn)品”，公司也相繼獲得了浙江省“行業(yè)最大企業(yè)”“行業(yè)最佳經(jīng)濟(jì)效益企業(yè)”等多項(xiàng)榮譽(yù)，收入更是成功破億，可以說這是兔寶寶財(cái)富、榮譽(yù)的收獲之年。從行業(yè)角度看，兔寶寶創(chuàng)造了無木之鄉(xiāng)的奇跡，直接推動(dòng)當(dāng)?shù)啬緲I(yè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展；從政府角度看，兔寶寶成功帶動(dòng)了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)，增加了政府財(cái)政收入；從公司角度看，兔寶寶得到了堅(jiān)持品質(zhì)之后的答案，也更堅(jiān)信創(chuàng)新求變的重要性。

隨著產(chǎn)能的加大兔寶寶工廠開始擴(kuò)建，員工也已經(jīng)超過500人，生產(chǎn)車間熱壓機(jī)工段開始彌漫出一股刺鼻的味道，可在當(dāng)時(shí)工人們并不在意，兔寶寶卻對(duì)此“小題大做”起來，再次做出了不同尋常的選擇——為員工創(chuàng)造更健康的工作環(huán)境。于是兔寶寶在廠區(qū)增設(shè)通風(fēng)系統(tǒng)、自制環(huán)保膠水等，而自制環(huán)保膠水冥冥之中也加速了兔寶寶的發(fā)展。

1997年兔寶寶成立制膠廠，如今看起來簡(jiǎn)單的10個(gè)字，在90年代可不容易，其中首要的人才、設(shè)備就是制膠的最大阻礙。不過有了前面的成功，兔寶寶在困難面前也就更有了底氣，沒有條件就創(chuàng)造條件，人才可以引進(jìn)，設(shè)備可以購入，只要堅(jiān)持做正確而難的事，成功的曙光就在前方。次年兔寶寶成功做到了E2級(jí)環(huán)保板材標(biāo)準(zhǔn)，員工車間甲醛問題得到了有效解決。兩年后，兔寶寶又成功研發(fā)歐洲E1級(jí)環(huán)保板材膠水，成為行業(yè)內(nèi)首家推出E1級(jí)環(huán)保板材的企業(yè)，之后又升級(jí)E0級(jí)、無醛級(jí)，就這樣兔寶寶用自己的方式走出了一條環(huán)保之路，同時(shí)也確定了“綠色環(huán)?！钡钠放浦餍?。2010年，一句“綠色兔寶寶，安心住進(jìn)家”，在央視CCTV的傳播中走進(jìn)千家萬戶，兔寶寶從地區(qū)強(qiáng)勢(shì)品牌向全國知名品牌邁進(jìn)。

企業(yè)使命 “兔寶寶 讓家更好”

時(shí)間飛逝，時(shí)代發(fā)生了很大的改變，兔寶寶早已從一家鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)成長為一家家喻戶曉的上市公司。以產(chǎn)品為中心的品牌理念讓兔寶寶贏得了口碑，也占領(lǐng)了消費(fèi)者環(huán)保裝修的心智。發(fā)展速度毋庸置疑，但這樣的“加速度”也讓兔寶寶陷入了思考：10年以后什么是變化的，什么又是不變的？在這個(gè)充滿變數(shù)的世界，后者顯然更為重要。那么，10年以后不變的是什么呢？

經(jīng)過深思熟慮，兔寶寶找到了答案——“家”。無論時(shí)代如何變遷，家始終是人們生活的港灣、情感的歸宿。此后，兔寶寶堅(jiān)定地開始了從產(chǎn)品向以人為中心的轉(zhuǎn)變，并于2019年確立了“兔寶寶 讓家更好”的企業(yè)使命。

家居產(chǎn)業(yè)園作為這一使命的堅(jiān)實(shí)支撐，早已創(chuàng)立并不斷完善，設(shè)備、產(chǎn)能、人力全線就緒，為兔寶寶的產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)提升提供了有力的保障，從而為消費(fèi)者帶來更加優(yōu)質(zhì)、更加貼心的家居體驗(yàn)，邁出了“讓家更好”的第一步。

不過世事難料，兔寶寶在圍繞“家”的核心理念逐步走上正軌后，卻緊接著遭遇了疫情。面對(duì)這場(chǎng)突如其來的災(zāi)難，兔寶寶并未選擇逃避，而是積極應(yīng)對(duì)，通過開啟品牌直播、布局新媒體平臺(tái)等一系列舉措，將陣地轉(zhuǎn)移到線上，成功地打破了空間的限制。與此同時(shí)，兔寶寶毅然肩負(fù)起應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任，以實(shí)際行動(dòng)慷慨捐贈(zèng)物資，全力支援抗疫前線，更以城市地標(biāo)建筑為畫布，用光影藝術(shù)點(diǎn)亮希望之光，傳遞堅(jiān)韌不拔的力量。

經(jīng)歷了疫情，兔寶寶更加堅(jiān)定了“讓家更好”的企業(yè)使命，也試圖更有力地在家的這張畫紙上執(zhí)筆繪制美麗、舒適、健康、和諧的理想之家。2021年的中秋節(jié)，兔寶寶以家為載體開創(chuàng)了品牌節(jié)，首次將品牌擬人化，與消費(fèi)者進(jìn)行了親密互動(dòng)，通過中秋點(diǎn)燃了人們對(duì)家的更深層的思考?！皭墼谌粘?，不止中秋”，對(duì)于家，每個(gè)人都會(huì)全力以赴，而兔寶寶對(duì)家的關(guān)心，也在這次活動(dòng)之后形成了延續(xù)：與KEEP進(jìn)行跨界宣揚(yáng)健康；與網(wǎng)易云音樂進(jìn)行聯(lián)名展現(xiàn)舒適；與高德地圖進(jìn)行合作突顯和諧；而與騰訊視頻的合作則繪畫了美好……

“讓家更好”是一幅絢麗多彩的畫卷，是每個(gè)人一生的追求，也是兔寶寶過去、現(xiàn)在、未來持之以恒、精心繪就的杰作！